お世話になっております。
このたび、会員様からお送りいただいたメールが、当団体に届かない事例が確認されました。
調査いたしましたところ、契約先のメールサーバーにおいて、一部の会員様からのメールがブロックされていたことが判明いたしました。
今回の事象は、公式LINEを通じて会員様へお問い合わせをさせていただいた際に発覚したもので、確認の結果、特にYahoo!メールおよびGmailをご利用の会員様からのメールがブロックされていたことが確認されております。
該当する会員様には、すでに個別に状況をご連絡させていただいております。
今後も同様の事象が発生する可能性がございますので、重要なお知らせやお問い合わせへの対応を確実に行うためにも、ぜひ公式LINEへのご登録をお願いいたします。
公式LINEへのご登録は、団体ホームページにございます「LINE」ボタンよりお手続きいただけます。
皆様にはご不便をおかけすることとなり、誠に申し訳ございません。
今後も円滑な情報提供に努めてまいりますので、何卒ご理解とご協力のほど、よろしくお願いいたします。

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